微商城是指在微信平台上面开设的商城,原以微信朋友圈为主要推广和销售平台,现已逐渐发展成了一种全新的购物方式。其中,常见的微商城种类包括:百度商桥、微盟、展微、有赞、欧派等等。
1.微商城的分类
从功能角度出发,微商城可以分成以下几种类型:
线上商城
线上商城是指企业或商家在微信平台上开设的直接购物店,提供了查找产品、下单、支付以及客服等服务,用户可以直接在商家微信公众号或微信小程序中购买商品。
营销推广平台商城
营销推广平台商城主要服务于中小企业,在微信平台上开设商店,可以让企业进行线上推广,提高客户销售和品牌*度,增加新客户。
众筹和预约商城
众筹和预约商城也是微商城的一种类型,主要服务于*的产品、技术或是新的电影等,该类型商城主要通过众筹板块进行募资,凡是参与众筹的人都可以购买到*的产品或是打折的券。
附加值服务商城
附加值服务商城主要服务于消费者提供多种增值服务,比如旅行商城,面膜商城等,以提供更全方位的服务为目标。
2.微商城的特点
方便快捷
微商城可以直接在微信公众号、小程序中进行购物,方便快捷,无需下载APP或是在电脑上访问网站。
*用户体验
微商城有良好的用户体验,微信公众号和小程序中具备高度自定义和细节化的界面,能提供更好的用户购买体验。
更好的流量效果
微商城可以借助微信公众号和小程序的流量效果,把用户转化成客户,进而增加收入及提高品牌的认识度。
3.微商城的优缺点
优点
微商城不需要建立或租赁实体店面,在线上开设微商城只需要开通微信公众号或小程序即可,成本较低。
通过策略的种类,不仅提高了销售额,还整合了更多的客户资源和评价数据,能够把握客户口碑及市场情况,从而在网络上达到项目的营利。
渠道和价位以及购物平台的开放与自由等特性,让用户可以很方便地找到需要的产品。而且微商城还可以通过资质审核功能,保障用户购买的产品的正规渠道。
缺点
微商城数量已经很多,符合条件的商家越多,凸显出竞争加剧的局面,对于新商户来说,进入市场难度逐渐增大。
由于很多售卖的产品都是执照薄弱或者是没有执照,所以很容易出现售卖虚假或夸大产品效果的现象,导致商家声誉受损,失去客户信任。
用户需求难以满足:虽然微商城提供了更多的产品选择,但因为缺乏线下实体店的体验环境,很多用户的需求仍无法得到很好地满足。