网易客服电话是多少,网易客服的联系方式

2023-04-1505:29:44 发表评论
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网易客服电话是多少,网易客服的联系方式

百度百科上显示,网易是一家主要经营互联网业务的中国企业,总部位于中国杭州市。网易旗下包括门户网站、游戏、在线音乐、电子邮件以及电子商务等多个业务领域。如果需要联系网易客服,可以使用以下方式:

1.在线客服

可以使用网易企业的在线客服工具进行咨询,使用方法如下:

  • 访问网易*
  • 点击页面右下角的“在线客服”按钮
  • 输入您要咨询的问题
  • 一般情况下,网易客服会在收到问题后的24小时内回复您的询问信息。

    2.电话客服

    如果需要使用电话客服,请使用以下号码进行联系:

    400-163-1260

    该电话为网易企业统一客服电话,服务时间为每天的8:00-21:00(节假日除外)。

    3.邮寄客服

    通过邮件联系网易客服的方式如下:

    浙江省杭州市文一西路969号网易大厦

    在信封上标明您的问题,并带上您的联系方式(如电话、邮箱等),网易客服人员在收到信件后会尽快回复您。

    总之,网易客服提供了在线咨询、电话联系和邮件联系等多种方式,可以依据自身问题的不同选择合适的联系方式,以便快速得到问题的解答。

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