1.什么是saascrm？
SaaSCRM是一种基于云计算的客户关系管理软件，可以帮助企业实现与客户的快速沟通、有效管理销售机会和客户信息，以及自动化客户服务和支持。由于是基于云计算的，SaaSCRM可以随时随地访问和使用，而且无需自己搭建主机和购买软件。
2.国内免费saascrm的特点
国内免费的saascrm目前比较少，但是拥有一些比较明显的特点。
免费的saascrm会提供一些基础的客户关系管理功能，比如添加客户、跟进记录、销售机会管理、合同管理等等，基础功能可以满足小型企业的需求。
由于是免费的，一般有一定的用户数量限制。用户数量多了之后就需要升级付费。
免费的saascrm也有数据存储空间的限制，如果数据量大了就需要升级付费。
3.国内免费saascrm的应用场景
适合使用免费的saascrm的企业有以下几种情况：
小型企业人数不多，客户数量也不多，使用免费的saascrm可以满足日常管理的需求，可以省去主机租赁和软件购买成本。
创业企业的资金不充裕，使用免费的saascrm可以降低成本，方便创业企业的快速发展。
个人经营的商家使用免费的saascrm可以实现客户管理、销售和收款等功能。
总之，国内的免费saascrm现在还比较少，但是如果需求不高，以上给出的免费saascrm也是不错的选择。
