腾讯云的退款政策是按照订单总额的一定比例来计算的。如果你购买了一个腾讯云的高级别云服务器，那么你需要支付的费用将会是原来的两倍。
如果你在购买腾讯云服务器时选择了高级别云服务器，但是在使用过程中出现了问题，那么你需要向腾讯云申请退款。如果你已经支付了所有的费用，那么你需要提供所有的订单信息，包括订单编号、用户姓名、付款日期、订单金额等等。
在申请退款之前，你需要准备好所有的订单信息和付款凭证。然后，你需要联系腾讯云客服，并提供所有的信息以便进行退款处理。
腾讯云客服会根据你提供的信息来帮助你进行退款处理。一般来说，退款流程包括以下几个步骤：
登录腾讯云官网，进入云服务器控制台，选择对应资源，单击 销毁/退还。n
请仔细阅读对应资源销毁的注意事项，并勾选同意退费规则，单击 确定 进入核对退款信息页面。n
核对退款信息，确认退款金额将全部退还到腾讯云账号余额。n
如果你在五天内没有收到退款，那么你可以联系腾讯云客服，并提供相关的订单信息，包括订单编号、用户姓名、付款日期、订单金额等等。腾讯云客服会帮助你进行核实。n
如果你已经收到了退款，但是仍然有任何问题，你可以联系腾讯云客服，并提供相关的订单信息，包括订单编号、用户姓名、付款日期、订单金额等等。腾讯云客服会帮助你进行核实。n
在退款完成后，你可以在腾讯云官网上查看你的订单状态和详细信息，包括订单总额、已支付金额、退款原因等等。n
需要注意的是，腾讯云退款政策是有一定的限制的。如果你的订单总额超过了原来的费用，那么你需要支付更多的费用来弥补超出的部分。因此，在购买腾讯云服务器时，一定要仔细阅读退款政策，以免出现不必要的麻烦。
