1. 确认服务器状态
在遇到服务器无法重启的问题时，首先需要确认服务器的当前状态。登录到腾讯云控制台，找到对应的云服务器实例，查看实例的状态是否为正常。如果服务器状态显示为异常或者故障，可能是由于硬件故障或其他问题导致无法正常启动。
2. 检查网络连接
如果服务器状态正常，但仍无法重启，可能是由于网络连接问题导致无法访问服务器。可以尝试通过其他网络环境或者使用腾讯云提供的远程登录工具（如SSH）连接服务器，确认是否能够正常访问。
3. 检查系统日志
系统日志是记录服务器运行状态和错误信息的重要工具。登录到腾讯云控制台，找到对应的云服务器实例，进入实例详情页，点击系统日志选项卡，查看是否有相关的错误信息。根据错误信息，可以进一步排查问题所在。
4. 重启服务器
如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试强制重启服务器。在腾讯云控制台的实例详情页，点击操作按钮，选择重启实例。请注意，强制重启可能会导致数据丢失或者其他不可预知的问题，建议在重启之前备份重要数据。
5. 联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，建议联系腾讯云的技术支持团队寻求帮助。提供详细的问题描述和相关的日志信息，技术支持团队将会协助你解决问题。
总结：当腾讯云服务器关机后无法重启时，首先需要确认服务器状态和网络连接是否正常。然后，检查系统日志以获取更多的错误信息。如果问题仍然存在，可以尝试强制重启服务器。如果问题仍无法解决，建议联系腾讯云的技术支持团队寻求帮助。
