常用的客户服务方式，可以进入腾讯云联系我们页面查看最新的客户服务方式。
主要为售前咨询和售后支持
一，售前服务
联系销售人员
95716转1
直接致电销售人员，立即进行购买咨询，工作日 早9：00-晚6：00
还可以预约技术架构师
只需要提交您的咨询内容，联系方式等即可快速获得全面的技术购买方案，与商务保持沟通。
二，售后服务
联系技术支持
遇到运维或技术产品使用问题，您可登录并提交工单，7x24小时
三，自助服务
1.智能客服，我们可以通过智能客服，进行文字会话，即时根据关键词，提供最贴近的产品支持与服务。
2.自助服务
多样化自助工具，您可自助解决帐号、财务、备案、定价等问题。
3.产品文档
提供从新手到专业开发者的所有资源，覆盖简介、购买、入门、操作等内容。
4.社区问答
专业社区互助平台，聚集大量用户和产品专家进行解答和探讨。
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腾讯云代金券如何领取使用教程：
1、点击进入腾讯云官网注册新帐号（注意：必须用从未注册过腾讯云的手机号、身份证号注册）。
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3、在腾讯云官网选择自己需要的云产品（包括：云服务器、对象存储、高防服务器、云直播等共150多款腾讯云产品都可以使用代金券抵扣现金），用户在购买、续费、变更配置包年包月产品时，可在付款页面自主选用代金券。
